5 tips para no ser defraudado en las tiendas online chinas

Existen muchas tiendas online chinas. Donde se pueden comprar productos muy baratos y con envió muy económico. Algunas son una buena opción mientras que otras tienen deficiencias, pero hay muchas que son fraudes enmascarados de tiendas.

Te daré 5 consejos para que no seas victima de fraudes.

1-Que la tienda en línea acepte Paypal. Esta tarjeta virtual está entre las más usadas en internet.  Para los compradores de Estados Unidos es una gran aliada pues si levantan un reporte sobre fraude les pueden regresar hasta el 100% de su dinero. Por esto las tiendas en línea que aceptan paypal tienen que cumplir y tener pocos reportes de fraude o se las verán con paypal.

Los compradores que no son de USA no tienen el mismo apoyo de paypal. Pero tampoco están indefensos. Si son apoyados por esta tarjeta. Además si una tienda virtual acumula muchas quejas. La propia paypal los da de baja y no acepta pagarles.

Cuando un vendedor solo acepta pagos a través de MoneyGram o Western Unión. es casi una confesión de fraude pues son muy difíciles de rastrear.  a estas personas. 

2-Que la tienda virtual o vendedor. Tenga correo personalizado y no uno general como yahoo, Gmail, Hotmail.etc

Esto le da poca veracidad a la tienda o al vendedor. Por ejemplo en esta toma de captura de una tienda. La dirección de correo para ponerse en contacto con la tienda. Nos deja ver el fraude a todas luces.

Esta tienda online. no muestra su dirección local, ni ningún numero de teléfono. bueno ni un correo decente para comunicarse con "el vendedor". esto es fraude a todas luces. 

Por otro lado. esta tienda online china. si tiene correo personalizado. y tienen teléfono con atención personalizada. aunque solo en idioma ingles. con todo nos da mucha mas confianza. (ya compre de allí y recibí el producto y conocidos han comprado y recibido sus productos)

3- Que la tienda online sea nueva es indicio de peligro:

Existe una dirección en internet donde nos dicen los datos sobre el sitio Web que queremos investigar el sitio. esta dirección es: http://whois.net/

Al poner en el buscador la tienda fraudulenta, nos arroja estos datos:

Allí el correo proporcionado por la persona que pago el dominio, es un simple correo Gmail y el nombre del sitio fue dado de alta hace 2 años. esto da mala espina. Aquí SI nos aparece la dirección del vendedor... pero ahora pongo una captura del otro sitio el cual es legal:

El nombre de este  sitio fue creado el 2004 y tienen pagado hasta el 2022 (se paga renovación cada año) Esto nos indica que es una empresa seria, pues no es nueva y pretende quedarse muchos años con el mismo nombre.

4-Una manera de amparase cuando se va a comprar un producto. Es tomar una toma de captura de la pantalla. esto es usar la tecla impr-pant-petsis. se abre el programa "paint" de Windows y se elige "pegar"

Debemos capturar o hacer varias capturas con las fotos del producto, y las especificaciones del producto. Pues los chinos no son los mejores traductores. y en ocasiones ponen mal las especificaciones. por ejemplo pueden poner que un teléfono es compatible con las señales usadas en México y después resulta que no, cambian las especificaciones pero  los que compraron el teléfono reciben un aparato inservible para su uso.

El tener las tomas de captura nos ayuda a reclamarle al vendedor por haber puesto los datos mal.

5-Algunas tiendas online chinas. tienen un foro donde los compradores pueden expresar sus comentarios, quejas, sugerencias. es muy importante este punto pues hay nos podemos enterar sobre como se desempeña la tienda.

Un punto importante es que Algunas tiendas. permiten y premian a sus compradores si suben fotos del producto que compraron y también vídeos.  Esto ayuda bastante pues nos podemos dar cuenta que las personas si reciben sus productos comprados y de paso miramos el producto real y funcionando.

Por ejemplo si estamos interesados en una vídeo-cámara y miramos el vídeo grabado por esta cámara en la tienda online o youtube. nos da mas seguridad. y nos damos una idea de la calidad de imagen que graba.

Existen paginas Web. donde los consumidores puedes expresar sus quejas libremente sobre alguna empresa, vendedor, etc

Nunca esta de mas echar un vistazo. por si la tienda online tiene reportes de quejas o fraudes.

Una de las mas famosas es:

http://www.apestan.com/

En este lugar Mercadolibre tiene un lugar nada envidiable en cuanto a quejas. Empresas como  Linio tienen muchas, muchas, quejas.

Otro sitio de quejas y informativo es: http://www.alconsumidor.org

También el ver sus paginas en Facebook. nos da una idea de como se comportan estas empresas. yo entre al perfil de Linio en : https://www.facebook.com/LinioMexico?fref=ts  y el muro esta lleno de clientes molestos.