5 consejos para contratar servicios Online de forma segura

Definición de contratación de Servicio Online:

Una contratación de Servicio Online se refiere a cualquier tipo de transacción por cualquier tipo de servicio, en el que este de por medio un plan de pagos, es decir si es un pago mensual, trimestral, semestral o anual. Estos son algunos ejemplos de contratación de Servicios Online: Hosting (hospedaje web), Registro de dominios, Stream Online (NetFlix, Vudu, Hulu, ClaroVideo, Yuzu), Almacenaje Online (para imágenes, archivos y otros), Xbox Live, etc…

1.- Comparar el mismo servicio ofrecido por más de una empresa

A la hora de intentar contratar algún servicio online, lo mejor es no irnos sobre la primera empresa que encontramos, que ofrece el servicio que queremos. Ya que lo recomendable es hacer un rastreo tratando de buscar varias empresas que nos ofrezcan el mismo servicio, de esta manera podemos comprobar cuál de todas es la que nos ofrece la mejor oferta

2.- Buscar opiniones sobre experiencias de clientes

Es de sabios buscar opiniones de clientes, de alguna empresa de la cual estamos interesados en contratar alguno de sus servicios, esto es debido a que de esta manera, podemos saber si tienen algún tipo de deficiencias en su servicio al cliente, o en el producto que ofrecen.

3.- Formas de pago

La forma de pago más común es la de por medio de tarjeta de crédito o débito, pero lo recomendable en estos casos es usar un intermediario confiable para los pagos, por ejemplo PayPal o Skrill (MoneyBookers). Esto es debido a que estas empresas ofrecen algún sistema de protección para compradores. A diferencia de sistemas como el de DineroMail, en donde cuentan con protección para vendedores, pero no cuentan con ninguna protección para compradores. Otra cosa que deben tener en cuenta es que no se recomiendan los pagos por medio de Western Union, ya que es el medio más utilizado para cometer fraudes.

4.- En caso de pagar con tarjeta de débito o crédito

Algunos servicios de contratación online, ofrecen un esquema de auto renovación, en el cual se paga automáticamente una renovación a un contrato, y se carga directamente a la tarjeta asociada para dicho pago. En este caso existen empresas que tienen la opción para deshabilitar esta función, y así evitar que se hagan cargos automáticos a la tarjeta, que nos puedan parecer sorpresivos, esta opción solo es aconsejable para quienes tienen control sobre sus adeudos pendientes, por lo que no les suceda que se les venza el contrato por no renovarlo a tiempo. O para quienes por ejemplo registran un dominio web, del cual no están seguros si lo van a renovar o no. En caso de elegir la auto renovación, es aconsejable que esta renovación automática no se aplique el mismo día en el que caduca el contrato, pues puede darse el caso que por algún tipo de falla, no se pueda realizar el pago de renovación de contrato, y esto ocasione que por una falla técnica nuestro contrato de congele, o en el peor de los casos se cancele, es aconsejable que la auto renovación este programada para ser cobrada días antes del término de contrato, para prevenir posibles fallas.

5.- Ser Precavidos con cargos automáticos

Deben asegurarse de que por algún descuido de ustedes, no se les cancele el contrato, como por ejemplo, tener presente las fechas de termino y renovación de contrato, y en el caso de pagar con cargo automático a tarjeta, deben asegurarse que la tarjeta asociada para el pago, no caduque antes de que se trate de realizar el cargo automático.